Hedef kitle; markan\u0131z\u0131 ve satt\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcnleri bulu\u015fturaca\u011f\u0131n\u0131z, \u00fcr\u00fcnlerinizi almas\u0131n\u0131 istedi\u011finiz ki\u015filere verilen genel isimdir. Dijital pazarlamada olduk\u00e7a \u00f6nemli olan hedef kitle olu\u015ftururken dikkat etmeniz gereken pek \u00e7ok nokta var.<\/p>\n\n\n\n
Bu yaz\u0131m\u0131zda hedef kitle \u00e7e\u015fitlerinden, do\u011fru hedef kitlesini belirlemek i\u00e7in yapman\u0131z gerekenlere, hedef kitle \u00f6rneklerinden, instagram hedef kitle olu\u015fturma s\u00fcrecine kadar detayl\u0131 bir rehber sunaca\u011f\u0131z. Akl\u0131n\u0131za tak\u0131lan sorular olursa a\u015fa\u011f\u0131ya yorum b\u0131rakabilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n
Potansiyel Hedef Kitle Nedir?<\/h2>\n\n\n\n
Potansiyel hedef kitlesi nedir sorusuna tam anlam\u0131yla bir yan\u0131t verecek olursak; markan\u0131za ait olan \u00fcr\u00fcnlere ya da hizmetlere ilgi g\u00f6sterme ihtimali en y\u00fcksek olan ki\u015filer <\/strong>\u015feklinde tan\u0131mlayabiliriz. Bu ki\u015filer sizin potansiyel m\u00fc\u015fterilerinizdir. Asl\u0131nda markan\u0131z\u0131n \u00fcr\u00fcnlerini sat\u0131n almas\u0131n\u0131 istedi\u011finiz herkes potansiyel m\u00fc\u015fterinizdir. Dolay\u0131s\u0131yla ayn\u0131 ki\u015filer potansiyel hedef kitlenizde yer al\u0131r.<\/p>\n\n\n\n Potansiyel hedef kitlenizin hacmi satt\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcne ya da verdi\u011finiz hizmete g\u00f6re de\u011fi\u015fiklik g\u00f6sterebilir. \u00d6rne\u011fin ti\u015f\u00f6rt satan bir markan\u0131z varsa potansiyel hedef kitlenizin hacmi son derece geni\u015f demektir. Neredeyse b\u00fct\u00fcn gelir gruplar\u0131ndan gen\u00e7, ya\u015fl\u0131, kad\u0131n, erkek herkese hitap edebilirsiniz. Fakat sadece bask\u0131l\u0131 oversize ti\u015f\u00f6rtler satan bir markaysan\u0131z potansiyel hedef kitle hacminiz de daralacakt\u0131r.<\/p>\n\n\n\n Hedef kitle ara\u015ft\u0131rmas\u0131 yaparken dikkate alman\u0131z gereken pek \u00e7ok unsur vard\u0131r. E\u011fer hedef kitlenizi do\u011fru tan\u0131mlayabilirseniz do\u011fru ki\u015filere ula\u015farak sat\u0131\u015flar\u0131n\u0131z\u0131 artt\u0131rabilirsiniz. Fakat hedef kitlenizi belirlemeden \u00f6nce \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fcz\u00fc \u00e7ok iyi tan\u0131mal\u0131s\u0131n\u0131z<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Satt\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcnlerin potansiyel hedef kitlenizin hangi ihtiya\u00e7lar\u0131na cevap verece\u011fini \u00e7ok iyi bilmelisiniz. Bu a\u015famadan sonra geriye bu ihtiya\u00e7lar\u0131n kar\u015f\u0131lanaca\u011f\u0131na dair haz\u0131rlad\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcn tan\u0131t\u0131mlar\u0131n\u0131 potansiyel hedef kitlenizle bulu\u015fturmak kal\u0131r.<\/p>\n\n\n\n Hedef kitlenizi belirlerken incelemeniz gerekenler olduk\u00e7a \u00e7e\u015fitlidir. “Hedef kitle ya\u015f aral\u0131klar\u0131” ve “hedef kitlenin psikografik \u00f6zellikleri” gibi etmenler hedef kitleyi belirlerken bak\u0131lmas\u0131 gereken ba\u015fl\u0131ca unsurlardand\u0131r. Gelin birlikte inceleyelim.<\/p>\n\n\n\n B\u00fct\u00fcn bu de\u011fi\u015fkenler hesaba kat\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda \u00e7ok say\u0131da hedef kitle ortaya \u00e7\u0131kmaktad\u0131r.<\/p>\n\n\n\n E-ticaret sekt\u00f6r\u00fcnde ba\u015far\u0131l\u0131 olmak i\u00e7in do\u011fru \u00fcr\u00fcnleri do\u011fru hedef kitleyle bulu\u015fturmal\u0131s\u0131n\u0131z. \u00a0Peki do\u011fru hedef kitle nas\u0131l belirlenir? Gelin birlikte bakal\u0131m.<\/p>\n\n\n\n Pek \u00e7ok ba\u015far\u0131l\u0131 e-ticaret uzman\u0131 do\u011fru hedef kitleyi bulman\u0131n ilk yolunun mevcut m\u00fc\u015fteri kitlesini do\u011fru tan\u0131mlamak oldu\u011funu s\u00f6yl\u00fcyor. Sitenizden halihaz\u0131rda al\u0131\u015fveri\u015f yapan, mail listenize kaydolan m\u00fc\u015fteriler hakk\u0131nda sahip oldu\u011funuz bilgileri hedef kitlenizi belirlerken kullanabilirsiniz. <\/p>\n\n\n\n \u0130lk olarak mevcut m\u00fc\u015fterilerinizi farkl\u0131 segmentlere ay\u0131rabilirsiniz. \u201csiteden birden fazla kez sipari\u015f veren kad\u0131nlar\u201d, \u201c\u0130stanbul\u2019da ya\u015fayanlar\u201d \u201c3’ten fazla \u00fcr\u00fcn alanlar\u201d gibi farkl\u0131 gruplar olu\u015fturabilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n Bu yapaca\u011f\u0131n\u0131z \u00e7al\u0131\u015fmayla birlikte satt\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcnlere en \u00e7ok ilgi g\u00f6sterecek ki\u015filer ve gruplar de yava\u015f yava\u015f \u015fekillenmeye ba\u015flayacakt\u0131r. \u00dcr\u00fcnlere en \u00e7ok ilgi g\u00f6steren ki\u015filerin ortak \u00f6zelliklerini buldu\u011funuzda potansiyel hedef kitleniz hakk\u0131nda da fikir sahibi olmaya ba\u015flars\u0131n\u0131z.<\/p>\n\n\n\n Bunun yan\u0131 s\u0131ra kampanyalar\u0131n\u0131z\u0131 da bu segmentlere g\u00f6re olu\u015fturabilirsiniz. \u00d6rne\u011fin siteden \u00e7ok say\u0131da sipari\u015f veren kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131za \u00f6zel bir indirim kodu tan\u0131mlayarak sadakati artt\u0131rabilirsiniz. Ya da mail listenize kaydolmu\u015f ama hi\u00e7 sipari\u015f vermemi\u015f kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131z\u0131 sipari\u015f vermeye te\u015fvik edecek bir kampanya kurgulayabilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n Hangi m\u00fc\u015fterileri hedefledi\u011finizi bulman\u0131n yollar\u0131ndan bir di\u011feri de satt\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcnlere kimlerin ihtiya\u00e7 duyabilece\u011fini ya da bu \u00fcr\u00fcnlerle kimlerin ilgilenebilece\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcnmektir. Satt\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcnler kimler i\u00e7in cazip?<\/strong> Bu sorunun cevab\u0131 sizi do\u011fru hedef kitleye bir ad\u0131m daha yakla\u015ft\u0131rabilir.<\/p>\n\n\n\n E\u011fer satt\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcn\u00fcn \u00f6zelliklerini tam anlam\u0131yla bilirseniz kimler i\u00e7in i\u015flevsel olabilece\u011fini de \u00e7\u00f6zebilirsiniz. \u00dcr\u00fcnlerinizin farkl\u0131 \u00f6zelliklerini belirleyin ve bu \u00f6zelliklerin kimlerin hayat\u0131n\u0131 kolayla\u015ft\u0131raca\u011f\u0131n\u0131, kimler i\u00e7in cazip olaca\u011f\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn.<\/p>\n\n\n\n Klasik bir y\u00f6ntem olsa da pek \u00e7ok e-ticaret uzman\u0131 anketleri g\u00fcn\u00fcm\u00fczde de tavsiye etmektedir. \u00c7ok \u00e7e\u015fitli kullan\u0131m alan\u0131na sahip olan anketleri do\u011fru hedef kitle belirlemesi i\u00e7in de kullanabilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n \u00d6rne\u011fin m\u00fc\u015fterilerinize en \u00e7ok hangi \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fcz\u00fc sevdiklerini, ne s\u0131kl\u0131kla al\u0131\u015fveri\u015f yapt\u0131klar\u0131n\u0131, neyi geli\u015ftirmenizi beklediklerini sorabilirsiniz. Bununla birlikte mevcut m\u00fc\u015fterilerinizin neye de\u011fer verdi\u011fini g\u00f6rebilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n Olu\u015fturaca\u011f\u0131n\u0131z anketler sitenize giren ki\u015fi hakk\u0131nda daha fazla bilgi sahibi olman\u0131za yarayacakt\u0131r. Bu da halihaz\u0131rdaki m\u00fc\u015fterilerinizi ya da sitenize ilk kez giren yeni m\u00fc\u015fterileri daha fazla tan\u0131man\u0131za olanak sa\u011flar.<\/p>\n\n\n\n Anket \u00e7al\u0131\u015fman\u0131z\u0131n ard\u0131ndan daha fazla kategori olu\u015fturabilirsiniz. Hangi kategorileri geli\u015ftirmeniz gerekti\u011fini g\u00f6rebilirsiniz. Bu bilgilerle potansiyel hedef kitlenizin de kimlerden olu\u015fabilece\u011fi hakk\u0131nda fikir edinebilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n Do\u011fru hedef kitleyi belirlemek a\u00e7\u0131s\u0131ndan inceleyebilece\u011finiz bir di\u011fer unsur da sizinle ayn\u0131 ya da benzer \u00fcr\u00fcnleri satan rakiplerinizin analizidir. E-ticaret bu a\u00e7\u0131dan olduk\u00e7a kolayl\u0131k sa\u011flamaktad\u0131r. Rakiplerinizi do\u011frudan inceleyebilirsiniz. Bu sayede hedef kitlenizi geni\u015fletme yolunda \u00f6nemli ad\u0131mlar atabilirsiniz. <\/p>\n\n\n\n Sizinle benzer \u00fcr\u00fcnleri satan ki\u015filerin m\u00fc\u015fterileri sizin de potansiyel m\u00fc\u015fterilerinizdir. Rakiplerinizin onlara nas\u0131l ula\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131, hangi hedef kitle pazarlamas\u0131 ara\u00e7lar\u0131n\u0131 tercih etti\u011fini g\u00f6rebilirsiniz. <\/p>\n\n\n\n Rakiplerinizin sosyal medya hesaplar\u0131n\u0131 inceleyebilirsiniz. G\u00f6nderileri be\u011fenen ki\u015filere g\u00f6z atabilirsiniz. Bu ki\u015filer sizin potansiyel m\u00fc\u015fterilerinizdir. Sonras\u0131nda hangi i\u00e7erikler ilgi \u00e7ekiyor, m\u00fc\u015fteriler hangi i\u00e7eriklerle ilgilenmiyor, bu alanlar\u0131 ben nas\u0131l geli\u015ftirebilirim gibi sorularla potansiyel hedef kitleniz hakk\u0131nda bilgi sahibi olabilir ve be\u011fenecekleri \u015fekilde kar\u015f\u0131lar\u0131na \u00e7\u0131kabilirsiniz. <\/p>\n\n\n\n Rakiplerinizden s\u0131yr\u0131lmak i\u00e7in love brand olma ipu\u00e7lar\u0131m\u0131za<\/a> g\u00f6z atabilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n Hedef kitle belirlerken ki\u015filik tipleri yani personalar olu\u015fturman\u0131n da \u00f6nemi b\u00fcy\u00fckt\u00fcr. Hangi \u00fcr\u00fcnlerin hangi ki\u015filer \u00fczerinde etkili olaca\u011f\u0131n\u0131 bilirseniz buna y\u00f6nelik bir hedef kitle \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 yapabilirsiniz. Ayr\u0131ca geni\u015f kitlelere hitap eden \u00fcr\u00fcnler sat\u0131yorsan\u0131z mutlaka ki\u015filik tipleri olu\u015fturman\u0131z gerekir.<\/p>\n\n\n\n Bu tarz ki\u015filik tipleri olu\u015fturman\u0131z ve bu tiplerin davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131 g\u00f6zlemlemeniz do\u011fru hedef kitleye ula\u015fman\u0131za da yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r. <\/p>\n\n\n\n Bug\u00fcne kadar tan\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131z herkesi d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn. Sonras\u0131nda bu ki\u015fileri satt\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcnlerle e\u015fle\u015ftirin. Bu \u00fcr\u00fcn\u00fc hangi tan\u0131d\u0131\u011f\u0131m al\u0131r sorusuna cevap verin. \u00dcr\u00fcn\u00fc alaca\u011f\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcz tan\u0131d\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131n detayl\u0131 analizini \u00e7\u0131kar\u0131n. Ne i\u015f yap\u0131yor, nerede ya\u015f\u0131yor, ka\u00e7 ya\u015f\u0131nda, cinsiyeti ne, al\u0131\u015fveri\u015f al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131 nas\u0131l gibi sorulara cevap vererek \u00fcr\u00fcn\u00fc alabilecek di\u011fer ki\u015filer hakk\u0131nda bir veri elde etmi\u015f olursunuz.<\/p>\n\n\n\n Dar bir alandan ba\u015flayarak geni\u015f bir alana y\u00f6nelirsiniz. Bu sayede do\u011fru hedef kitle belirleme konusunda \u00f6nemli bir ad\u0131m atabilirsiniz. \u00c7evrenizdekilerden d\u00fcr\u00fcst yorumlar almay\u0131 ihmal etmeyin.<\/p>\n\n\n\n Halihaz\u0131rda e-ticaret sekt\u00f6r\u00fcnde i\u015f yap\u0131yorsan\u0131z \u00fcr\u00fcnlerinizle ilgili pek \u00e7ok yorum al\u0131yorsunuzdur. Mevcut olan m\u00fc\u015fterilerin yapt\u0131\u011f\u0131 olumlu ve olumsuz yorumlar da size do\u011fru hedef kitleye ula\u015fmak i\u00e7in yard\u0131mc\u0131 olabilir.<\/p>\n\n\n\n Yorumlar\u0131 b\u0131rakan ki\u015fileri analiz etti\u011finizde neleri sevip sevmedi\u011fini de \u00f6\u011frenmi\u015f olursunuz. Olumlu yorum yapan m\u00fc\u015fterileri gruplamaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131n. Bu ki\u015filerin ortak \u00f6zelliklerini tespit edin. Bu kitle sizin ula\u015fman\u0131z gereken do\u011fru hedef kitle olabilir.<\/p>\n\n\n\n Ayn\u0131 \u015fekilde olumsuz yorum yapan ki\u015filerin de \u00f6zelliklerini tespit edip bu kitlenin memnun olmad\u0131\u011f\u0131 durumlar\u0131 d\u00fczeltebilirsiniz. D\u00fczelttikten sonra bu ki\u015fileri de potansiyel hedef kitleniz i\u00e7erisine alabilirsiniz. <\/p>\n\n\n\nHedef Kitle Ara\u015ft\u0131rma \u00c7e\u015fitleri Nelerdir?<\/h2>\n\n\n\n
E-Ticarette Do\u011fru Hedef Kitleyi Belirlemenin Yollar\u0131<\/h2>\n\n\n\n
![\"hedef](\"https:\/\/eticaretyardim.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/hedef-kitle-belirleme-e-ticaret-yardim-1024x576.jpg\"){kind=icon}
<\/figure>\n\n\n\nMevcut M\u00fc\u015fterileri Analiz Edin<\/h3>\n\n\n\n
Satt\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00dcr\u00fcnlerin Faydalar\u0131n\u0131 D\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn<\/h3>\n\n\n\n
Anket Yaparak M\u00fc\u015fterilerinizi Daha Fazla Tan\u0131y\u0131n<\/h3>\n\n\n\n
Rakiplerinizi \u0130nceleyin<\/h3>\n\n\n\n
Ki\u015filik Tipleri (Persona) Olu\u015fturun<\/h3>\n\n\n\n
![\"kisilik-tipleri-persona-olusturmak\"](\"https:\/\/eticaretyardim.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/kisilik-tipleri-persona-olusturmak-1024x576.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nTan\u0131d\u0131\u011f\u0131n\u0131z Ki\u015fileri D\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn<\/h3>\n\n\n\n
Yorumlardan Faydalan\u0131n <\/h3>\n\n\n\n