E-ticaret dünyasının gelişimi, ilgili yan sektörlerin de gelişimine ve büyümesine katkı sağlıyor. Kargo sürecinin bir numaralı kahramanı olan paket, kutu ve ambalaj sektörü önde gelen alanların başında yer alıyor. Tüketicinin ürünle ilk buluşması öncesi aşması gereken son engel olan e-ticaret kutusu, zaman içinde sade sarı tonlardan daha çok ilgi çekici renklerle karşımıza çıkıyor.
Rekabetin oldukça yüksek olduğu e-ticaret dünyasında firmalar tüketicilerin ilgisini sürekli canlı tutmak için alışveriş süreci içindeki tüm konulara her geçen gün daha da önem veriyor. Bu süreç içinde tüketicinin fiziksel olarak temas ettiği en önemli aşama ise kargo sürecinin bitişindeki ürünle buluşma anı oluyor.
İşte e-ticaret kutusu da tam burada oldukça önem teşkil ediyor. Siparişi verilen ürün eksiksiz şekilde tüketiciye ulaşmış ise sonuç olarak firmaya müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati olarak geri dönüyor.
Zaman içinde hem fiziksel yönden hem de kullanılan ham madde yönünden farklılıklar kazanan e-ticaret kutusu günümüzde üzerinde firma logosu başta olmakla birlikte çeşitli renklerde, desenlerde ve boyutlarda karşımıza çıkıyor.
İlgi çekici olması her ne kadar müşteri memnuniyetini doğrudan etkilese de, e-ticaret kutusu doğası gereği öncelikle sağlam olmalıdır. Sipariş aşamasından müşteriye ulaşana kadar oldukça uzun bir serüven geçiren ürünün hiçbir deforme olmadan ulaştırılması her e-ticaret firması için ana hedeflerin başında gelmektedir.
E-Ticaret Kutusu Nedir?
E-ticaret kutusu, internet üzerinden yapılan alışverişin müşteriye satın alınan ürünün eksiksiz şekilde ve deforme olmadan iletilmesini sağlayan, ürünün lojistik süresince koruması için ambalajlanmasında kullanılan kutulara verilen addır.
Genel kullanımıyla kargo kutusu ya da koli olarak da bilinen bu ambalajın öncelikli olarak sağlam olması gerekmektedir. Aksi takdirde ürün müşteriye ulaşana kadar deforme olur ve bunun olmasını ticaretin alıcı ve satıcı tarafında yer alan kimse istemez.
Paketinizin etkisiniz arttırmak istiyorsanız kutunun içerisine bir de teşekkür kartı ekleyebilirsiniz. Bu konuya, ilgili yazımızda detaylıca değindik.
E-Ticaret Kutusu ve Ambalajı Neden Kullanılır?
E-ticaret kutusu kullanım amacı olarak ürünü koruyucu özelliklere sahip olmalıdır. Bu sebeple özellikle cam gibi kırılgan ürünlerde ve elektronik ürünler gibi ekonomik değeri yüksek olan ürünlerde genellikle sağlam kartondan yapılan kutular tercih edilmelidir.
Kazak ya da gömlek gibi tekstil ürünleri ya da kırılgan özelliği olmayan bebek bezi gibi ürünlerde ise genelde naylondan olan ambalajlar ve paketler kullanılmaktadır. Ayrıca, kütüphane ya da çalışma masası gibi ev mobilyası ürünlerinde de mukavva gibi daha yüksek koruma sağlayan ham maddeden yapılan e-ticaret kutusu da kullanılmaktadır.
Kozmetik gibi ürün görselliğinin de önde olduğu sektörlerde ürüne göre özel olarak hazırlanan e-ticaret ambalajı aynı zamanda ürünü muhafaza etmek için de kullanılır. Örneğin parfüm; şişe tasarımından kutu tasarımına kadar özenle hazırlanır. Kutu tasarımı aynı zamanda parfümün kokusunu da muhafaza etmesini sağlamalıdır. Bu gibi sektörlerde e-ticaret kutu tasarımı ayrıca daha da önem teşkil etmektedir.
E-Ticaret Kutusu Seçiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ürün ebatlarına göre özenle hazırlanması gereken e-ticaret kutusu tasarımda boyutları dikkatlice belirlenmelidir. Ham maddesine göre çeşitlilik gösteren kutuyu seçerken ürünün yapısına bakılmalıdır.
Örneğin, aydınlatma sektöründeki kırılganlık özelliği olan cam avize için kalın karton ya da mukavva ham maddesinden üretilen e-ticaret kutusu kullanılmalıdır. E ticaret kutularını rahatça kargoya hazır hale getirmek için koli bandı kesici alabilirsiniz. Böylelikle siparişleri çok daha hızlı şekilde hazırlayabilirsiniz.
E ticaret paketi seçerken kargo poşeti, etiket, pelur ya da köpük gibi dolgu malzemeleri, patpatlı (balonlu) paketleri de göz önünde bulundurabilirsiniz. Dilerseniz kraft kağıt ya da koli tercih edebilirsiniz. Bunları pelur ve etiketlerle markanıza göre özelleştirebilirsiniz. Ürünlerinizi korumak için paketinizin içerisine koruyucu dolgu malzemeleri ekleyebilirsiniz.
E-Ticaret Kutusu ve Ambalajı Yapan Şirketler
E-ticaret kutusu çeşitli yollardan tedarik edilebilir. Özellikle internet üzerinden de hizmet veren şirketleri tercih edebilirsiniz. E-ticaretin en önemli konularından biri ve ayrıca kargo sürecinin ana kahramanı olan e-ticaret kutusu üreticilerinden bazıları şu şekilde:
Morpack
Klasik e-ticaret kolilerinden, çanta şeklindeki ambalajlara, şeffaf paketlerden koruyucu kırpık kağıtlara e-ticaret alanında satış yapmak isteyenlerin aradığı neredeyse tüm ambalajları Morpack sitesi üzerinden temin edebilirsiniz.
Kolijet
Kolijet üzerinden birçok farklı boyutta ve şekilde kargo kolileri bulmak mümkün. Aynı zamanda bu e-ticaret ambalajlarına markanıza özel baskı da yaptırabilirsiniz. Kolilerle birlikte bu site üzerinden kapaklı kutulara da ulaşabilirsiniz.
Hepsikutu
Hepsikutu aracılığıyla farklı eticaret kolilerine ulaşabileceğiniz gibi sektörlere özel olarak da bazı kutular bulmak mümkün. Örneğin çikolata kutusu, ya da yüksek koruyuculu airbedli (havalı) kargo seçeneklerine de ulaşmak mümkün.
Helen Lazer
Yukarıda bahsettiğimiz diğer kutu ve koli seçeneklerinden farklı olarak Helen Lazer üzerinden şirketinizin markalamasını ahşap, çelik, metal, deri gibi farklı materyaller üzerine yapabilirsiniz. Aynı zamanda Helen Lazer üzerinden farklı bir ambalaj şekli olarak ahşap kutu tercih edenler de bu siteden aradıklarına ulaşabilir.
Matis Kutu
Matis Kutu üzerinden birçok kutu seçeneğini paket ödemeler halinde alabilirsiniz. Özellikle yüksek sayıda siparişler için tercih edilebilir bir şirket.
Diğer alternatif şirketleri de burada bulabilirsiniz:
- Kolici
- İstanbul Ambalaj
- Haay Ambalaj
- Pak Koli
- Mono Kutu
Kullanım amacı, boyutu tasarımı ve ham maddesi ile farklılıklar gösteren e-ticaret kutusu için birim fiyatı da yine bu özellikler göz önüne alınarak belirlenmektedir. Firmaların kendi satış politikaları ile belirlediği e-ticaret kutusu kullanılacak ürüne göre seçilmelidir.
Tasarımının doğru belirlenmesi ve uygulanması ile müşteri sadakatini direkt olarak etkileyen e-ticaret kutusu mutlaka kullanılacak ürün ebatlarına göre ve sağlam muhafaza edebilirliği önde tutularak kullanıma hazırlanmalıdır.
Eğer ürününüze göre çok büyük bir kutu seçerseniz hem gereksiz kargo ücreti ödemeniz gerekir hem de ürünler kutunun içerisinde savrularak kutuya zarar verebilir. Bu yüzden sattığınız ürünlere göre paket ve kargo kutusu seçimi yapmanız çok önemli.
E-Ticaret Kutusu ile İlgili Orijinal Fikirler ve İyi Örnekler
İlgi çekici kutu tasarımı yeniden satış oranını doğrudan etkileyen önemli konulardan biridir. E-ticaret için de müşterinin ürünle doğrudan fiziksel temas içinde olduğu ilk kısım burasıdır. Bu da bu konuyu öncelik sırasında yukarıda tutmaktadır.
E-ticaret kolileri ile ilgili orijinal fikir üretimi öncelikli olarak fiziksel tasarımdan geçmektedir. Kutu açılımı sırasında müşteriye verilen haz firmaya doğrudan artı etki sağlayacaktır.
Potansiyel müşterilerin demografik yapısına göre e-ticaret kutusu tasarımı yapılmalıdır. Çocuk ürünleri kategorisinde daha canlı renkler ve konuyla ilgili çizimler kullanılarak ilgi düzeyi yüksek tutulması sağlanabilir.
Yetişkinler için satışı planlanan ürün kutusunda ise tek renk bir arka fon üzerinde direkt olarak ürünü iyi temsil eden bir görsel kullanılması daha doğru olacaktır. Ayrıca, e-ticaret kutusu üzerinde ürünle ilgili detaylı bilgilerin olduğu açıklamalar markaya ve o ürüne duyulan güvenilirliği de artıracaktır.
E-ticaret ambalajı tasarımını yaparken çeşitliliğe önem verilebilir. Ürün konseptiyle ilgili üretilen farklı tasarımlarını özellikle markayı sıklıkla kullanan veya çeşitli şekilde belirlenmiş olan test gruplarına denetilmesi oldukça yaygın kullanılan ve doğru sonuç veren bir yöntemdir.
Tasarımın sade, minimalist ve ürünü tamamlayıcı olması da ilgi çekici olabilir. Ayrıca bir hikâye anlatan ambalajların tüm bu alışveriş sürecine olumlu katkı sağlayacağını unutmayın. Kutu boyutlarının ürünle uyum içinde olmasının yanı sıra kutu içerisindeki ürünü gösteren şeffaf bir alana sahip olan tasarımlar da müşteriyle direkt teması sağlar. Bu yüzden de ilgi çekici bir başka kullanılabilir tasarım örneğidir.
Ambalaj seçerken üzerinde durulması gerekenler ise sırasıyla şu şekildedir:
- Öncelikli olarak kutu şekline ve amacına karar verilmelidir.
- Kapak gibi ekstra özellikleriyle belirlenecek şekil ve modele göre kutu çok parçalı olabilmektedir.
- Kutular yer kaplamaması için genellikle size iki boyutlu olarak ulaştırılır. Sizin kat izlerinden katlayarak kutuları hazır hale getirmeniz gerekir. Bunun için de sipariş hacminize göre mesai ayırmayı unutmayın.
- En, boy, yükseklik ve derinlik gibi ölçülerin ürüne göre belirlenmiş olması gereklidir.
- Daha sonra kutu üzerindeki grafik konusunda planlanan tasarımlar oluşturulmalıdır.
- Son olarak çeşitli programlar yardımı ile konsepte genel olarak bakılıp uygun görülmesi halinde seri üretime geçilmektedir.
E-ticaret kutusu ile ilgili tasarım konusu aslında oldukça geniştir. Ürünü tamamlayıcı özelliği olan bu önemli konu ile ilgili güzel örneklerden birkaçı ise şu şekildedir.
- White Belg Roll Over Stocker Box
Bu ödüllü bira kutusu tasarımı aynı zamanda kullanım açısından da çok işlevseldir. İki katlı olarak tasarlanan bu kutu, alt kattan dağıtılan ürünün üst kattan yenilenmesini sağlamaktadır. Ürün renkleriyle uyumlu grafik tasarımı ve kullanım açısından ürünle bütünleşik olan bu tasarımı verilebilecek güzel örneklerden biridir.
- Çerez Kutusu Tasarımı
Klasik ambalajlardan oldukça farklı olarak tasarlanan bu e-ticaret kutusu, yapı olarak bir ağaç gövdesini ana materyal olarak kullanmıştır. Ağaç gövdesindeki kovuk ile özleştirilmiş ve aynı zamanda ürünün de görülebileceği şeffaf bir alana sahip olan bu tasarım örneği ürün ile adeta bir bütün haline gelmiştir.
- Bal Kutusu Tasarımı
Görsel tasarımını doğadaki orijinal bal peteği görünümünden alan bu ahşap ham maddeden üretilen e-ticaret ambalaj tasarımı, satılan ürüne görsel çekicilik katması dışında ürünün organik olduğunu da vurgulamaktadır.
- Makarna Ambalaj Tasarımı
Ürün olarak makarna çeşitliliğini yine oldukça fazla çeşitli olan kadın saç tasarımı ile vurgulayan bu iki farklı konu etkileşimli e-ticaret ambalajı için verilebilecek güzel örneklerden biridir.
E-Ticaret Ambalaj Çeşitleri Nelerdir?
İlgili ürünün yapısına ve boyutlarına göre farklı hammaddelerden üretilen e-ticaret ambalajları, çeşitliliği konusunda da son zamanlarda e-ticaretin artmasıyla genişleme görülmektedir.
- Karton kutu
- Oluklu kutu
- Sıvamalı kutu
- Ofset baskılı kutu
- Mukavva kutu
Kargo kutusu ya da koli olarak da adlandırılan e-ticaret kutusu ayrıca muhafaza ettiği ürüne göre de yapısı gereği çeşitlendirilmektedir. Genelde ürün adına göre ya da ürün kategorisine göre adlandırılıp çeşitlenen e-ticaret kutusu için örneklerin bazıları ise şu şekildedir.
- Takı kutusu
- Bebek ürünü kutusu
- Çikolata kutusu
- Hediye kutusu
- Oyunca kutusu
- Mum kutusu
- Nakliye kutusu
- Paket servis kutusu
- Baskılı e-ticaret kutusu
- Mıknatıslı kutu
Bu konuda isim çeşitliliği firmadan firmaya değişen e-ticaret ambalajı örnekleri her geçen gün ihtiyaca göre çeşitlenmeye devam etmektedir. 2020 yılında başlayan ve günümüzde hala devam eden pandemi ile birlikte artan internet alışveriş trafiği, e-ticaret kutu çeşitliğini de beraberinde büyütmektedir.
